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禹会区法院诉讼服务中心书写“司法为民”大文章
作者:张红生  发布时间:2009-06-08 08:37:35 打印 字号: | |
    蚌埠法院网讯    近日,淮南市中级人民法院党组书记、院长任寰一行参观了蚌埠市禹会区法院诉讼服务中心,对禹会法院采取的一系列惠民便民措施给予了高度评价。看到诉讼服务中心窗明几净,便民椅、审判流程图、导诉台、电子提示窗口、温馨小贴士、诉讼纸笔,应有尽有,任院长不禁称赞:小细节写就了“司法为民”大文章。

    晏宝光院长在陪同参观时介绍,过去,基层尤其是乡镇群众来法院诉讼时往往不知道怎么办,要么在大厅里拦住法官询问,要么挨个办公室打听,要么焦急等待。如何满足群众需要,在群众和法官之间架起一座桥梁,摆在了院党组面前。经研究论证和一个多月紧张施工,一个集立案、投诉、接访、咨询、案件查询、立案调解、判后答疑、司法救助等一站式服务于一体的诉讼服务中心应运而生。

    据统计,诉讼服务中心运行以来,禹会法院公信力显著提高,立案调解率95%以上,当事人满意度100%。

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