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蚌山区法院诉讼服务中心高效便捷真情为民
作者:陈雷 莫富强  发布时间:2010-05-31 09:49:06 打印 字号: | |

    蚌埠法院网讯    蚌山区法院诉讼服务中心学习“陈燕萍工作法”并将之内化于心,外化于行,结合自身实际,彻底转变工作作风,畅通诉讼渠道,快捷周到地为当事人服务,受到群众称赞。

     绿色通道,便民利民

    家住上海市的一名当事人向蚌山法院申请执行,由于当事人在上海往来不方便,诉讼服务中心在接到申请后即开启“绿色通道”,由负责接待的法官“一包到底”,仅用二十分钟完成立案、审批、移交、确定承办法官等一系列手续,并全程陪同办理,上海的当事人说:“你们法院的服务,有点像世博会!”

    自今年开辟“绿色通道”便民服务以来,已使近35位当事人受益。

   及时保全,化解民忧

    淮南市一位当事人发现买的机器不符合同约定,正与对方协商时,对方却扬言要将机器拉走,由于情况紧急,若不采取保全措施,可能会给当事人造成巨大损失,服务中心法官在接到财产保全申请时,仅仅一个上午的时间,就完成了保全手续。后此案在服务中心法官主持下达成调解。

    今年以来,蚌山区法院应当事人的申请,依法采取保全措施47件,有力地维护了当事人的合法权益。

   创新送达,快捷高效

    针对“送达难”问题,服务中心创新送达方式,采取“邮寄专递、电话预约、上门直送”等方法,快捷高效准确送达,确保案件能够得到及时、快捷的审理。一起离婚案件,被告因触犯刑律,已被判刑,若不能及时送达,被告就可能被移送监所,将增加当事人的诉累,服务中心在立案当日即到看守所送达,并当场调解结案。

    上述案件仅是诉讼服务中心日常工作的缩影。正是通过一系列主题实践活动,蚌山区人民法院诉讼服务中心树立了大局意识、强化了服务意识,为打造“服务品牌”探索出一条新路,收到了良好的法律效果和社会效果。

责任编辑:龙江