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告知才能明白
作者:于忠鼎   发布时间:2014-03-24 16:44:44 打印 字号: | |

    公交车上,有人大喊:“司机停车,到站了为什么不停?”司机说:“这个站不停。”过了一站,又有人喊:“前面一个站不停,为什么这个站也不停?”司机说:“这个站暂时取消了。”于是,有很多等着下车的人不耐烦了,非要讨个说法,司机讲因为修路公交公司给驾驶员发出通知,以上两个站台暂时不再停靠。所以,在看到原有站台也有一些人在等公交的时候,司机仍然可以脚踩油门飞驰而过。
    是的,近期新城区307省道正在翻修,因此导致沿线经过的4路公交车的停靠站台也做出适当调整,这本身没有什么非议。我所不能理解的是,公交公司为什么对此调整只通知了驾驶员而没有通知需要乘车的广大人民群众?虽然这次只是一个小小的调整,但也关乎到群众的出行,群众有权利知道公共交通工具的任何改变。上面所述的情形出现了好多次,经常会引发群众与驾驶员的误会及争吵,但显然,公交公司还没意识到问题所在。其实,通知群众的方式很简单也很好操作,可以在公交站台及公交车上贴上告示,也可以在公交车上做出语音提醒,这只是普通的“举手之劳”而已。
    告知才能明白,知晓才能理解。在当前全国上下积极开展的党的群众路线教育实践活动的形势下,如何认真贯彻落实群众路线就成为了每个单位及个人所应思考的问题。群众路线不是一句口号,也不是一句空话,最终还是要体现在行动上的。像公交线路调整这样关系到普通群众的“小”信息,也应该及时地告知群众,这样做既能够避免误解,更能够得到他们的理解和支持。在当今时代下,随着人们权利意识的增强,人民群众对于关乎自身的公共信息的需求是很迫切的。他们想要了解一些办事的流程、公务事务的改变、发展的规划或者是自身权益的保护等等一系列的信息,为的是让自己的生活更加便利、更加美好。如果提供公共服务的单位对这些信息不及时地加以告知的话,就很容易会引起群众的误解,甚至是不满,进而可能引发纷争,导致社会的不稳定、不和谐因素增加。
    群众利益无小事,“小处”务实赢民心。在关系到老百姓切身利益的问题上,任何“小”消息都应该主动公开、主动告知。因为,只有告知,人们才能明白,相互间才能理解。

 

来源:怀远法院网
责任编辑:郭宗春