蚌埠法院网讯  “我家一年怎么用也不可能用500多吨水，水管漏水、水表跑了这么多吨都是你们水厂自己管理不利，我最多只同意付300元水费，让我付1004元，没门！”满腹怨气的任某面对石湖某饮用水厂的收费人员，毅然回绝。该饮用水厂多次与任某协商未果后，一纸诉状将任某告到固镇法院，要求任某支付水费1004元并承担案件诉讼费用。

    法院受理该案后了解到，该饮用水厂自2013年起向任某供应自来水，2013年至2014年度任某共使用约140余吨水，年均使用约70吨，费用已结清。水表显示2015年至2016年，任某使用的自来水吨数是558吨，据此，该水厂要求任某支付水费1004元。任某认为其家庭人口少，与自家往年和邻居家的用水量相比，两年用水558吨显然不正常，并坚称是其户外水管漏水造成的，责任和损失应当由水厂自己承担。而水厂则坚称自己管理范围内的水管没有毁损，即便有跑漏水情况，也在任某一方。日前，法院对该案进行了公开开庭审理。法庭上，原、被告各执一词，互不相让。

    法院经审理认为，原、被告之间已形成饮用水合同关系，水厂按照水表显示吨数要求任某支付水费虽基本事实清楚，于法有据，但任某拒付部分水费的主张也确有合理之处。鉴于原、被告双方对立情绪较大，如果简单地一判了之，当事人一方甚至双方均有可能不服判决，这样就难以息诉服判、案结事了。

   为了化解当事人双方的矛盾，促进社会和谐，实现法律效果和社会效果的有机统一，案件承办法官在庭审后多次做当事人双方的调解工作，通过耐心细致的思想开导和法律宣传，原、被告双方都愿意各自退让一步，最终达成调解协议，并当庭履行完毕。