原告丁某诉被告邵某一饭店违反安全保障义务责任纠纷案，经法官倾心调解达成协议，7月28日被告按约履行了赔偿款12万元，并承诺于明年3月31日前将余款20万元支付完毕。

2019年7月30日晚原告与其家人、朋友在某饭店聚餐，就餐过程中原告到一楼买单，刚下楼梯第一阶梯就从楼梯间摔倒受伤。经医院检查治疗，原告因外伤致颈3/4椎体脱位，颈脊髓损伤伴四肢瘫等。后经鉴定原告被评定为一级伤残。在原告治疗后，因赔偿事宜双方协商未果遂诉至法院。

原告认为因饭店楼梯跨度过高及湿滑导致原告下楼时摔伤，被告应当承担相应的责任。但被告辩称其饭店楼梯较平缓，有扶手，楼梯一直保持干燥和清洁，且原告受伤是因醉酒不慎摔倒所致。

禹会区人民法院受理该案后，主审法官在查明案件事实、理清法律关系、分清事故责任的基础上，决定对本案进行调解。考虑到双方对立情绪较大，法官多次与原被告双方进行了单独交流，分析利弊、阐明法理，耐心地请当事人采用换位思考的方式考虑。最终在双方互谅互让的基础上，双方当事人自愿达成协议，被告共计赔偿原告32万元，赔偿完毕后该起纠纷全部处理完毕，原告不得再以任何理由向被告主张任何权利。