针对社会老龄化问题,特别是老年人涉诉纠纷频发,老年人群体诉讼维权正成为司法诉讼领域又一“高发地带”的实际,为充分保障老年人的合法权益,推动老龄事业全面协调可持续发展,在开展党史学习教育、队伍教育整顿中,蚌埠两级法院聚焦人民群众的“急难愁盼”,把司法便民利民落实到具体细节上。一个个充满温情、专门服务的“老年人诉讼服务窗口”成为一道司法为民亮丽的风景线。
全市法院积极探索建立适老型诉讼服务新机制,两级法院诉讼服务中心大厅中均设有“老年人诉讼服务窗口”,配备老花镜、轮椅、急救箱等便民设施,印制大字体诉讼指南,提供“一对一”导诉服务,指导老年人使用智能产品,尽量为老年人诉讼开通绿色通道,提供服务便利,让老年人在诉讼活动中切身感受到舒适、尊严和体面,充分保障老年人的合法权益。