为进一步做好物业纠纷预防与化解工作,助力市域社会治理现代化。7月29日下午,蚌山区法院召开物业管理纠纷诉源治理座谈会,20余家物业公司代表参加座谈。
会上,立案庭庭长陈雷向各物业公司代表介绍了蚌山法院近三年来物业管理纠纷案件的审理情况。物业管理纠纷具有诉讼主体及诉求单一、涉案标的小、反复易发等特点。
物业企业代表踊跃发言,就物业服务过程和诉讼实践中遇到的相关问题进行交流,并对物业服务合同纠纷案件审理提出了意见建议。
针对物业公司提出的问题,民二庭庭长聂雪梅结合《民法典》进行了释法、解读。
审委会委员、三级高级法官常艳芳建议物业公司要审视自身管理不足,依法依规完善物业服务,提升社区居民满意度,妥善化解物业纠纷。
院党组成员、副院长葛育春表示,要建立法院与物业办和物业企业在内的多方互动沟通机制,及时掌握物业行业的发展变化、业主需求以及物业纠纷的痛点堵点,以“我为群众办实事”为契机,整合社会资源,完善多元解纷共同治理机制,提升物业公司与业主的和谐度,助力辖区社会和谐稳定。