4月28日中午12时40分，龙子湖法院执行干警接到信访人安徽某钢铁商贸公司电话，称“我们刚下高速，高速路口工作人员要求我们原路返回，或者需要法院出具书面承诺并对我们进行三天居家隔离。”考虑到疫情防控实际情况和化解信访案件需要，执行干警向院领导汇报后，立即驱车前往蚌埠东高速路口，在高速路口现场接待合肥方向来蚌的涉执案件信访人，协调处理该涉执信访案件。

据了解，案件信访人系合肥某法院执行案件的申请执行人，其被执行人在我院有作为申请人的案件，并成功执行到财产。2021年11月29日，合肥某法院向龙子湖法院送达协助执行通知书，请求扣留提取龙子湖法院执行到案的执行案款。因该案涉被执行人在龙子湖法院也有作为被执行系列案件尚未执结，针对执行案款如何扣留、分配问题，龙子湖法院和合肥某法院存在观点分歧，该信访人认为我院侵害了其利益，数次向多个部门进行信访。

龙子湖法院执行干警本着优化营商环境，为群众办实事的精神，采取灵活工作方法，在高速路口现场办公，在遵守疫情防控政策的情况下，让信访人感受到了执行干警积极认真化解矛盾的态度，为信访案件的化解打下了基础。经过与信访人沟通，初步达成解决方案，化解了信访人诉求，保障了龙子湖法院系列案件当事人的合法权益。