“没想到你们能来我家里办理手续，这样我就不用来回跑了，真是太感谢你们了！” 10月13日，淮上法院民庭法官助理韩梦茹、书记员刘益雪上门为80高龄的李某办理相关诉讼手续时，老人对干警们连声道谢。

干警们耐心解答老人的问题，并结合案情和相关法律条文，通俗易懂地对其进行普法，面对如此热情耐心的法院干警，笑容挂在老人的脸上。

近年来，淮上法院深耕便民利民诉讼文化，坚持以当事人为中心，不断深化便民利民措施，依托老年人诉讼服务窗口，耐心解答、一次性告知，以实际行动践行为群众办实事的宗旨。今后，淮上法院将进一步厚植为民情怀，以文明创建活动为契机，持续提升为人民服务软实力，为当事人提供全方位、多元化、一站式的司法诉讼服务体验。