“我上个星期去贵院办事，遇到立案庭两位女法官，她们态度热情、亲切，为我免费复印材料，又交代如何做，尤其一位年龄稍大一点的，我问她姓什么？她不愿讲，我感谢贵院涌现出这么多高素质法官，特写信提出表扬……”

10月19日，龙子湖区人民法院收到了来自一位年逾七旬的老人耿某手写的表扬信，信中对立案庭两位干警认真负责、热情耐心的工作态度表示赞扬。

据了解，耿某因案件纠纷来到龙子湖区法院立案庭咨询法律问题，立案庭的邵雪梅、陈香两位干警发现当事人年龄较大，行动不便，就主动上前接待，帮助他复印并整理立案材料，耐心向其解释与案件相关的法律问题。在两位干警的热心帮助下，当事人的问题得到了有效解决。几天后耿某某再次专程来院，特地送来了这封感谢信，并不断表示：“谢谢你们！多亏两位女法官的帮助！”。

虽然立案庭工作繁杂琐碎，但龙子湖区法院立案庭干警们从不倦怠，这封表扬信更是瞬间温暖了大家的心。今后，龙子湖区法院立案庭全体干警将在工作中持续践行司法为民宗旨，创新服务形式，提升服务效能，用自己的热心、耐心让每一位来访群众都能感受到司法为民的温情。