11月21日晚，怀远县人民法院民三庭汪法官使用“云上法庭”调解了一起保险纠纷案件。

黄某是出租车司机，其驾驶的出租车在国元农保投保了道路旅客运输承运人责任保险。2023年2月11日，黄某在承包经营过程中与案外人李某驾驶的机动车发生了追尾事故，造成了黄某受伤。事故经认定，黄某负事故的全部责任，案外人李某无责任。案外人李某及其车辆的保险公司在无责范围内赔偿给黄某医疗费、误工费等费用共计13800元。国元农保还应按道路旅客运输承运人责任保险的约定赔偿给黄某3万余元。经黄某多次催要，国元农保均怠于履行该保险赔偿义务，遂诉至法院。
  承办法官充分考虑到原被告的工作时间，遂安排在晚上，通过“云上法庭”进行线上调解。经承办法官悉心调解，耐心沟通，释法明理，原被告签订协议，双方之间的矛盾得到及时化解。