在淮上区法院有这样一个团队,他们都是90后,却负担起全院民间借贷、买卖合同、劳务合同等三类案件的全部办理任务。虽仅运行半载,但完成的办案数量已相当其他团队全年的办案数量。自2023年6月团队正式运行以来,累计受理案件939件,办结924件,结案率98.4%,办案质效全市靠前。
创新团队运行模式,激发办案新合力
在案多人少的外部条件不能改变的情况下,淮上区法院按照“自愿选择为主、指定安排为辅”的原则,在符合知识结构、审判经验、年龄层次、职业素养等基本条件的前提下,以员额法官、法官助理、书记员个人意愿为基础,组建“1法官+2助理+2书记员”的固定搭配组合,在传统的“审书”“审助书”的模式上作进一步探索优化,着力配强配精团队力量,强化办案协作,专注提升司法效率。团队运行至今,蹄疾步稳,通过明确的分工和流畅的合作,团队办案实现精准提速,矛盾纠纷快速化解,最大限度满足当事人低成本高成效处理纠纷的司法新需求。
心往一处想,劲往一处使,持续交心促调解
对诉前调解不掉的案件,书记员会加紧安排排期开庭,助理在开庭前会利用电话、微信、现场等方式了解双方矛盾症结、争议方面,通过进一步答疑释惑,争取缩小双方差距,减少当事人不合理预期,促成庭前调解,在持续做好前期工作基础上,法官在开庭前也会做最后一次调解努力。经过多人、多轮努力,很多案件得到庭前调解,矛盾实现有效化解,团队承办的案件中调解案件占比将近40%。
在一起民间借贷纠纷案件中,原告与被告系前婆媳关系,因被告与原告儿子离婚后,双方交恶,形成诉讼。诉前调解阶段,双方就恶语相向,互不相让,团队介入了解具体情况后,认为双方诉求其实差距不大,具有调解可能,但考虑前期面对面调解已陷入僵局的情况,团队决定通过背靠背调解方式,先由助理、书记员介入了解双方各自诉求,进行初步的法理明晰、评判利弊,经过一段时间的沟通、解答后,再由法官介入向双方讲解案件的大致走向,最终在团队的共同努力下,双方都达到了各自利益诉求,该案以调解结案。
耐心倾听,细致服务,为企纾困优环境
针对涉企案件,团队在具体办理时始终秉持着公正、高效、调解为先的审判理念,为企业解忧、护企业发展。对涉企保全案件在坚持依法办理的同时,积极保持和被保全企业的沟通,耐心倾听相关意见,争取在对企业造成影响最小的方式下实施保全,及时、优先安排涉企案件开庭,努力促成双方调解,平衡企业利益诉求,尽快消除影响措施,维护企业良好发展环境。
在一起涉及企业的买卖合同纠纷处理中,双方除对货款数额产生极大争议外,被告企业更是提出案涉设备交付使用后出现质量问题,要求对质量问题进行鉴定,而原告公司则坚决否认,双方就此僵持不下。在团队成员与双方进一步的交流中,助理敏锐地发现被告对质量问题的口径略有松动,看出被告只是对原告的售后服务意见很大。为了协调双方矛盾,引导双方尽快恢复正常的经营秩序,团队向双方提出“一揽子”方式解决矛盾,争取平衡双方利益。在不断组织双方进行对账、梳理问题、提出解决方案的基础上,耐心倾听双方意见,畅通沟通渠道,给足双方考虑的时间,最终双方达成一致意见,案件顺利调解结案,双方企业对调解结果都很满意。
先完成,再微雕,认真对待每一份判决
面对大量的案件压力,团队统筹规划,倒排任务,按照每天保障4次以上开庭、月结70件的工作日程要求,各司其职,小步快跑。
团队在完成日常规定动作后,对需要形成判决的案件,争议不大、事实清楚的争取当天开庭,当天完成判决书制作,助理、书记员相互校对把关,法官最终审定;争议较多,矛盾激烈,事实复杂不易查清的案件,争取开庭一周内先由法官助理完成初稿,后全卷宗交由法官审查推敲,对意见不一致的方面,加强沟通交流,反复打磨,力求在当事人最关切的问题上做到有事实、依据足、说理透。团队成员一致认为,虽然案件很多,但每一个案件都是相互独立的,背后关系着每个个体的独立需求和期待,要以“如我在诉”的理念和司法服务者的姿态,认真对待每一案件,打磨每一份判决,只有这样才能让当事人赢得清楚,输得明白,使人信服,促成各方服判息诉。
执着于理想,纯粹于当下,不忘初心,坚定前行。他们始终牢记自己服务的是一个个具体的、活生生的人,凭着满腔情怀,一股韧劲,用心、用情为民司法,真心、真意融入工作。