龙腾盛世，万象更新。2024年春节假期后第一天，蚌埠中院诉讼服务中心全体干警迅速从“假期模式”切换到“工作模式”，以饱满的热情、务实的作风、昂扬的激情迎接新一年的诉讼服务工作。

优化诉讼服务 提升司法温度

还没到规定上班时间，一位当事人就匆匆忙忙出现在诉讼服务中心，咨询立案事宜。诉讼服务中心工作人员了解当事人诉求后，得知诉状和诉讼材料并不完备，便引导其前往立案窗口，并一次性告知补充材料。“新年上班第一天，就能立马感受到你们浓浓的高质量的司法服务。”前来立案的崔先生感慨地说道。节后，前来立案的当事人不在少数，全庭干警始终能耐心热情地接待每一位当事人，提高诉讼服务水平，努力提升人民群众的司法满意度。

规范立案审查 提升案件质效

审查立案、移送卷宗、联系当事人……诉讼服务中心各项工作井然有序地开展。工作人员对符合条件的一审案件及时审查、录入信息、生成案号，对二审卷宗进行盘点、整理、分类，以更快速度、更严要求、更高标准实现卷宗高效流转，切实保障当事人的诉讼权益。

加大诉前调解 深化诉源治理

利用好立案窗口第一时间接触当事人的优势，做好诉调对接工作。对有可能通过调解息诉的案件，积极发挥立案引导功能，联系诉前调解团队及时开展调解工作，尽最大努力将纠纷止于诉前；对于诉前调解不成的案件，及时引入诉讼程序并完成案件转移工作。

奋楫扬帆启新程，赓续前行谱新篇。蚌埠中院诉讼服务中心将不断完善诉讼服务功能和便民利民举措，提升诉讼服务水平，展现良好司法形象，用心用情擦亮司法为民“第一道窗口”。