日前，固镇法院沈云鹏法官为实质性化解一起承揽合同引发的纠纷，多次往返当事人家中现场查勘、实地走访当地装修市场，以“接地气”工作方式促使双方握手言和，案结事了。
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据称，2023年4月，毕某经人介绍给张某的房屋安装水电，二人未签订书面合同，仅口头约定22元一平方米。施工完毕后，双方因装修事宜矛盾不断升级，毕某一纸诉状将张某告上法庭。
承办法官在详细了解案情后发现，双方之间的争议围绕在二人都觉得是“对方的错”，想要争一口气，而不仅仅是纠结于2800元的装修费用上。
张某觉得自己花钱装修却落得个水电皆有问题，毕某觉得自己辛苦干活一分钱没落着。开庭当天，双方“火药味”十足，庭审现场二人打起了“口水战”。
为查清事实，实质性化解矛盾纠纷，承办法官庭后首先联系毕某一起到张某的新房中实地查勘，看看事实是否如张某所说。过程中，承办法官根据查勘到的情况积极与该小区物业协商，力求在张某、毕某及物业三方配合下检修水管。
“电路接触不良，我多次要求毕某维修他不理会，我自己找人维修花了1000元，这得从他装修款里扣。”针对张某提出的这点，承办法官了解到张某提供不了转账记录，只有一张收条。后张某又提出房间水压不足。承办法官耐心与张某沟通并提醒张某，“要主张水压不足需要申请鉴定机构鉴定，鉴定费用需要张某预先缴纳，而且鉴定费用极有可能超过全部工程款，若鉴定后无法证明水压有问题，申请鉴定得不偿失”。
离开张某家后，为更好的化解矛盾，让双方当事人能心平气和的坐下来沟通。承办法官决定前往本地装修市场实地调查市场行情，了解到上门安装电路和开关面板费市场价在300元左右。
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前后奔走三天左右，再加上张某对“水压不足”这一主张放弃申请司法鉴定，承办法官找准时机，在征得双方同意后组织了调解：
“你主张扣减维修费，要根据我们本地的市场行情来，1000元是不是过高了？”
“毕某，这次的装修工程确实存在些许问题，扣减部分工程款也是合理。”
调解中，结合实地查勘结果，承办法官以“如我在诉”的理念，耐心听取双方的意见，针对争议焦点和分歧向双方释法明理，引导双方换位思考，合理解决纠纷。最终，张某当场给付毕某2140元，双方握手言和。至此，案结事了。
“‘群众利益无小事’。我多跑几次，就能更好地解决矛盾，当事人心悦诚服，我心情也舒畅了！”沈云鹏法官说道。