在立案庭的每一天，我都被一些真实而动人的故事所感染。

立案庭，作为人民法院的窗口部门，不仅是人民群众跨进法院大门的第一步，也是法院公平正义的第一道关口。而我们的立案工作，则是启动司法程序的总开关，是维护人民群众合法权益的第一步，意义重大。令我印象最深刻的一次立案是在一个下午，一名中年女子急匆匆走进五河法院诉讼服务中心，她的脸上写满无助与焦急，手里紧紧攥着一张烧毁的相片，上面是她们一家人温馨的合影，一家人幸福的笑容还仿佛凝固在那一刻。

原来，她的丈夫在不久前的一场交通事故中遇难。两车相撞导致车辆燃烧，女儿失去了她最爱的父亲，而她自己则失去了最大的依靠。事故发生后，保险公司却迟迟未履行理赔手续。这位母亲不仅要面对失去丈夫的巨大悲痛，还要独自抚养他们年幼的女儿，生活的重压几乎快让她处于崩溃边缘。在法院立案窗口前，她声音颤抖地向我详细叙述了事故经过和家中困境。听着她的诉说，她内心的痛苦与无助，我不禁感同身受，深感肩上责任重大，立即为她办理了立案手续。

在我耐心劝慰下，她情绪逐渐稳定。在与她的沟通交流中，我发现她文化水平不高，对相关法律基础性知识也缺乏一定的认知，对此我便及时向她做好相关法律条文解释工作，帮助她理清思路，及时更正自身材料不足之处。

对于这样的家庭来说，我深知，法律不仅是维权的工具，更是心灵的慰藉。我告诉她们：“虽然生活给了你们沉重的打击，但请相信法律，相信正义，我们会一直陪伴在你们身边的。”我要尽可能地用自己的行动给予她们温暖和力量！虽然丈夫已离她而去，但法律会为她伸张正义，为她的家庭争取到应有的权益！在案件立案成功后，她非常感激我的帮助与关心，下定决心，要坚强面对未来生活，不仅为了女儿，更是为了她们共同的回忆。

随着时间的推移，像这样的立案场景就像珍珠一样串联起我工作的点点滴滴。它们让我感受到了人民群众对公平正义的期盼，让我更加深刻地理解了立案工作的意义所在——不仅仅是接收案件、审核材料那么简单，更是传递正义、温暖人心的重要一环。

依法公正立案，客观审查人民群众递交给我们的每一份材料是公正司法的开始。作为一名立案窗口的“服务”人员，向群众提供准确引导，帮助他们完善自身材料是否齐全，耐心释法明理，以“如我在诉”的服务理念最大限度体现人文关怀与司法温暖，用心用情擦亮司法为民第一道窗口，这是我最大的责任！

在立案服务窗口与人民群众的每一次交流，都是促进我们业务水平不断成长的营养元素。只有与人民群众深入共情，才能真正站在群众的角度看问题，真正去贯彻落实好“如我在诉”的服务理念！我更加坚定了自己的信念，无论面对怎样的困难和挑战，都要坚守岗位，用心服务，为每一位需要帮助的人送去法律的关怀与希望。

回望过去，那些忙碌而充实的日子仿佛就在昨天。而那些感人至深的故事，则如同一盏明灯，照亮了我前行的道路。在未来的日子里，我将继续以饱满的工作热情和坚定的法治信念，为立案工作贡献自己的一份力量；用恪尽职守、行不避难的担当精神，来彰显我们法院人担当实干、司法为民的情怀；以“如我在诉”的为民服务理念，继续做好立案服务工作！